吉隆坡——在全面推行无现金支付之前,各方应积极参与教育社区,尤其是老年人。
创业与创新专家努尔·阿赞·哈希姆副教授指出,仍有一些人拒绝使用或缺乏在线支付的能力,例如借记卡、二维码和电子钱包的使用。
“政府的一项举措是通过电子钱包发放援助资金。
她在接受马新社采访时表示:“媒体也应提供如何使用这些系统的信息,以帮助公众适应无现金社会的转型。”
她补充道:“通过这些努力,未来五到十年内,大多数老年人可能会熟练掌握无现金支付。”
马来西亚国民大学(UKM)经济与管理学院的创业与创新执行硕士课程前协调员Noor Azuan强调了为老年人提供安全指导的重要性,因为他们常常对网络欺诈感到担忧。
她建议商业场所应为顾客提供现金和无现金支付的选择,以便于交易。
“企业可以考虑实施一种系统,将现金支付限制在一定金额内,而对较大金额则要求无现金支付。
她表示:“这种做法不仅可以减少交易员携带大量现金的风险,还能有效防止盗窃。”
此外,Noor Azuan建议商家通过向选择数字交易的顾客提供折扣和促销来鼓励无现金支付的使用。
她还建议政府利用Facebook等社交媒体平台,消除老年人对诈骗的疑虑和恐惧。
与此同时,市场教育中心首席执行官、经济学家Carmelo Ferlito博士指出,马来西亚向无现金支付的快速转型是由多个因素推动的。
“一方面,无现金系统使企业主能够更好地管理交易;另一方面,封锁期间对处理可能‘受感染’钞票的健康担忧,仍在影响这一转变,”他告诉马新社。
当被问及是否应采取平衡的方法以实现无现金支付以确保各方双赢时,Ferlito同意应保留“选择的自由”。
“当我无法用现金支付时,我感到非常沮丧,通常会避开那些不接受现金支付的商家,除非没有其他选择。
“除非政府另有规定,否则现金就是货币,因此我认为拒绝现金支付没有意义。从商业角度来看,提供更多支付选择通常比限制它们要好。”——马来西亚
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希望本篇文章《专家呼吁为老年人提供无现金支持》能对你有所帮助!
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